Eurofighter Schweiz
Systemunterstützungszentrum (SUZ) Eurofighter
Diese Betreuung reicht von Unterstützung bei der Nutzung über Weiterentwicklungen bis hin zu Softwarepflege- und -änderungsmassnahmen. Gemeinsames Ziel dieser neuartigen Einrichtung ist es, eine doppelte Ausstattung mit Entwicklungs-, Test- und Analyseeinrichtungen einzusparen, Synergien durch die vernetzte Zusammenarbeit von Luftwaffe und Industrie zu erzielen und eine vollständig geteilte Analysefähigkeit über die gesamte Hard- und Softwarearchitektur des Systems zu erreichen. Das Personal ist über nahezu alle Organisationseinheiten hinweg gemischt eingesetzt, um zum Beispiel bereits in der Entwicklung Expertise für die Nutzung in der Luftwaffe aufzubauen und auch deren Erfahrungen frühzeitig in die weiteren Entwicklungsarbeiten zu integrieren.
Besonders hervorzuheben sind die Einrichtungen „User Help Desk“ und Ausbildung. Vom „Help Desk“ werden die Einsatzverbände in allen Hard- und Softwarefragen rund um die Uhr unterstützt. Die Prüf- und Teststände der Systembetreuung werden parallel auch für die systemspezifische Ausbildung der Softwarespezialisten und Systemingenieure genutzt.
